De Koude Kalkoen

PostNL

PostNL steelt kostbaarheden

door Reageer

Nieuws uit het Radio Journaal:

De brancheorganisatie van juweliers en edelsmeden adviseert haar leden om niet meer in zee te gaan met PostNL.
Pakjes met een kostbare inhoud die aangetekend zijn verstuurd, komen vaak niet aan.

Klopt, zegt PostNL.
Ze stelen hier (als de raven, denk ik erbij) en het bedrijf heeft pas nog aangifte gedaan tegen een medewerker met grijpgrage vingertjes.

Maar – en nu komt het – de juweliers hóeven helemaal niet te verzenden via een concurrent van het postbedrijf.
Ze kunnen, zegt een woordvoerder, gebruik te maken van speciaal beveiligd pakjesvervoer door een dochter van PostNL.

Dat noemen ze geloof ik gotspe.

Leuke dingen met de post

door Reageer

“Rondjes, vierkantjes en driehoekjes” rijdt Joris van de Kerkhof om Waddinxveen. Op zoek naar het distributiecentrum van PostNL. Had hij maar een nieuwe TomTom besteld via internet, verzucht hij (of zijn huidige vaker aan de computer gehangen en ‘m geactualiseerd).

We kopen meer online, heeft de Filiaalhouder gelezen. Wel 10% meer. Zes meter boven de grond racen de pakjes door de lucht op banden. Op weg naar de grote vrachtwagen waar de chauffeur de eigen volgorde van bezorgen bepaalt. ‘Chauffeur is onderweg’ staat er dan spannend bij Track & Trace.

“Aan de reacties van mensen zie ik vaak dat ik leuke dingen breng” vertelt zo’n chauffeur. Nu brengt hij op route 307 een stapel pakketten naar Intertoys. Retour afzender. “Die man woont hier niet” leest Joris van de Kerkhof op 1 ervan. De Filiaalhouder gelooft er niets van: vast spijt gekregen van de bestelling. De chauffeur houdt zich op dit punt netjes op de vlakte.

“Eigenlijk,” trapt de verslaggever dan even op de ziel (en inkomstenbron) van de webwinkelier, vindt hij het “veel leuker om een winkel binnen te gaan en je te laten uitleggen hoe het werkt en hoe duur het is en te onderhandelen over de prijs.”

Op het laatst, wat mij betreft: te kort, is hij in een echte speelgoedwinkel. Die last heeft van internet. Want mensen komen wel kijken naar een doos met Lego of een Playmobil maar bestellen die dan (goedkoper) online.

Een ‘echomicrofoon’ laat de Filiaalhouder zich demonstreren. Erin praten en dan galmt het. Voor € 1,99: “Geen geld.”
“Leuk! Neem mee!” verzoekt Marcel Oosten. “Vindt m’n dochter leuk.”

Ook handig voor de radiojournalist die in het heetst van de strijd zijn stem dreigt te verliezen.
Wat Joris van de Kerkhof in korte tijd nu alwéér gebeurt.
Uit puur eigenbelang als luisteraar zeg ik: doe je een beetje kalm aan?